Pitanja

Općenita pitanja

Kako se sjedeći elementi drže zajedno?

Čičak

Većina sjedećih garnitura FEYDOM kopča se na čičak koji se pričvršćuje na filc (crnu tkaninu koja se nalazi ispod navlake i možete je napipati na donjem dijelu sjedeće garniture) oba elementa i na taj se način spajaju elementi.

# Sjedeće garniture fiksirane čičkom: BonBon, Clooods, Choice, Cuban, Diagon, Matacao i Mustang

 

Metalne spojnice

Sjedeće garniture s prostorima za odlaganje također se spajaju metalnim spojnicama koje su željezni elementi koje se postavljaju u prostor za odlaganje dvaju elemenata.

# Metalnim spojnicama spojeni su: BonBon, CasCais, Choice i Cuban

 

Kotačići

Dva modela fiksiraju se kotačićima i „zaključavaju“ pritiskom zatika prema dolje.

# Sjedeće garniture fiksirane kotačićima: BonBon i Blizanci

 

Gumice

Sjedeće garniture na nožicama također spajamo industrijskim gumicama koje se napinju između nožica dvaju različitih elemenata.

# Sjedeće garniture spojene gumicama: Clooods, Diagon i Mustang

 

Zupčaste spojnice

Model Gemini M spaja se zupčastim spojnicama koje se pričvršćuju postavljanjem zubaca na trokutasti metalni dio drugog elementa tako da međusobno naliježu. Odvajaju se podizanjem elementa s trokutastim dijelom kako bi zupci olabavili.

Ako želite promijeniti položaj sjedeće garniture, uklonite elemente za fiksaciju i ponovno ih postavite kada želite ponovno spojiti elemente.

💡Obratite nam se slučaju habanja čička i elastične trake kako bismo vam poslali nove

Koji se materijali dobro čiste?

Nudimo Easy Clean (jednostavno čišćenje) materijala Mollia i Icon.

Mollia (mikrovlakna) je nadaleko poznata kao materijal koji se vrlo lako čisti. Većinu mrlja možete očistiti mokrom krpom ili vlažnom maramicom (krpa ne smije biti namočena alkoholom ili agresivnim sredstvom za čišćenje kako ne bi promijenila boju tkanine ili ju oštetila).

Material Icon je impregnirani materijal koji sadrži premaz od nanočestica za sprječavanje prodiranja tekućine u unutrašnjost garniture. Vodootpornost traje do 6 sati, no ipak preporučujemo da prolivenu tekućinu ili mrlju što prije uklonite s tkanine i dobro ju očistite.

Sve naše sjedeće garniture imaju silikonsku ovojnicu ispod filca koja sprječava da prolivena tekućina ošteti unutrašnjost garniture ili prodre u nju. Taj sloj imaju sve naše sjedeće garniture zbog čega je zabranjeno korištenje usisavača za dubinsko čišćenje jer može oštetiti silikonsku ovojnicu koja u tom slučaju počinje curiti.

💡 Sve možete isprobati sami ako naručite besplatne uzorke

Izrađujete li sjedeće garniture po mjeri? Je li moguća izrada elemenata po mjeri?

Sjedeće garniture ne izrađujemo po mjeri, što ne znači da ih ne možemo prilagoditi vašem prostoru. Modularnost je jedna od naših glavnih i najvažnijih karakteristika. Svaki zasebni element određene je veličine, a mi ih zbrajamo i oduzimamo kako bismo se što više približili vašim željenim mjerama. Nabavite naš prijedlog sljedeće garniture FEYDOM po mjeri!

 

U navedenim slučajevima najčešće nudimo nekoliko različitih opcija s različitim modelima sjedećih garnitura na temelju zaprimljenih informacija.

Još je jedna velika prednost naših garnitura – mogućnost naknadne nadogradnje. Npr.: Kod kuće imate našu sjedeću garnituru Clooods. Preseljenjem u novi stan ponijeli ste svoju sjedeću garnituru sa sobom, no budući da je stan velik, želite veću kompoziciju za koju možete naknadno naručiti dodatne elemente za povećanje postojeće sofe. Vrijedi i obrnuto, stoga fotelja koja je prije bila dio sjedeće garniture ubrzo postaje zasebni element u drugoj sobi.

Što je bolje za strukturu unutrašnjosti – poliuretanska pjena ili džepićasta žičana opruga? Sliježu li se sjedeći elementi? Kolika je nosivost?

Pri procjeni materijala korištenih za izradu sjedećih garnitura FEYDOM, kao što su visokokvalitetna poliuretanska pjena i džepićaste žičane opruge, nužno je uzeti u obzir nekoliko čimbenika kao što su udobnost, izdržljivost, potpora i održavanje. Redovito mijenjanje položaja za sjedenje i pravilno održavanje također su ključni za dug životni vijek sjedećih garnitura.

Visokokvalitetna poliuretanska pjena FEYDOM-a:
Udobnost
: Pjena pruža izvrsnu potporu i omogućava udobno sjedenje.
Izdržljivost: Pjena je izdržljiva i otporna, osobito ako je veće gustoće koju osiguravaju sjedeće garniture FEYDOM.
Dug životni vijek: Veća gustoća pjene u garniturama FEYDOM omogućava veću otpornost na gužvanje i produljuje vijek trajanja. To se postiže hladnim prešanjem poliuretanske pjene prije upotrebe.
Nosivost: Pjena veće gustoće također može podnijeti veću težinu.
Održavanje: Ne zahtijeva posebno održavanje, ali preporučuje se redovito mijenjanje položaja sjedenja za održavanje oblika i udobnosti. (više u nastavku)

Džepićaste žičane opruge::
Potpora: Pružaju čvršću potporu i optimalnu raspodjelu težine.

Udobnost: Izuzetno su udobne, osobito jer su presvučene slojem pjene, filca i silikona.

Izdržljivost: Općenito su vrlo izdržljive uz dugi životni vijek koji se podudara, pa čak i premašuje onaj visokokvalitetne pjene.

Nosivost: Džepićaste opruge mogu podnijeti veću težinu bez gubitka strukturalne cjelovitosti.

Održavanje: Za održavanje forme i udobnosti također se preporučuje redovito mijenjanje položaja sjedenja.

Dodatni savjeti za održavanje i dugovječnost:

Čišćenje i njega: Redovito čišćenje i korištenje prikladnih sredstava za čišćenje može produžiti životni vijek materijala.

Izbjegavajte ekstremne temperature i izravnu sunčevu svjetlost: Time možete spriječiti izbljeđivanje i oštećenje materijala.

Nudimo vam petogodišnje jamstvo na unutrašnju konstrukciju zbog kvalitetne strukture unutrašnjosti sjedećih garnitura. Preporučujemo da elemente ne opterećujete s više od 150 kg i da ih koristite ravnomjerno. Ako primijetite da češće boravite na jednom dijelu, povremeno ga zamijenite drugim kako biste produžili životni vijek garniture.

Konačna odluka između pjene i opruga ovisi o vašim osobnim preferencijama u vezi s udobnošću i potporom te o vašim očekivanjima u smislu izdržljivosti i jednostavnosti održavanja. Važno je uzeti u obzir vlastiti stil života i potrebe.

Kako se čiste sjedeće garniture i navlake?

Postupak uklanjanja mrlja sa sjedeće garniture ovisi o vrsti mrlja. Manje tvrdokorne mrlje mogu se očistiti vodom i krpom, dok se tvrdokornije mrlje, kao što su ulje, tamne mrlje ili krv, čiste primjenom posebnih postupaka:

Mrlje od ulja: Najprije obrišite ulje koje se nije upilo, po mogućnosti bijelom salvetom ili bijelom krpom. Nipošto nemojte trljati mrlju da ju ne biste utrljali dublje u tkaninu. Nanesite sredstvo za upijanje, kao što je škrob ili prašak za pecivo, na mrlju i ostavite nekoliko minuta kako biste upili što više ulja, a zatim polako i blago istrljajte sredstvo za upijanje mekom četkom ili prstima i pritom pazite da ne oštetite tkaninu. Nakon uklanjanja sredstva za upijanje, mrlja bi također trebala biti uklonjena. Ako mrlja nije uklonjena, ponovite postupak s upijajućim sredstvom. Ako ponovljenim postupkom ne uklonite mrlju, nanesite blago sredstvo za čišćenje ili deterdžent (neutralni pH) i utrljajte sredstvo za čišćenje u tkaninu mekom spužvom ili krpom. Obrišite ostatke deterdženta mokrom krpom. Nakon čišćenja ostavite tkaninu da se osuši sama od sebe.

Mrlje od krvi: Ako krv dospije na tkaninu, preporučuje se sljedeći postupak uklanjanja: kao i kod svih mrlja, brzo djelujte jer se svježe mrlje lakše uklanjaju od osušenih. Mrlju od krvi odmah operite pod mlazom hladne vode. Time ćete spriječiti dublji prodor mrlje u garnituru. Obvezno koristite hladnu vodu jer mrlja može postati tvrdokornija korištenjem tople vode. Nakon ispiranja blago nasapunajte mrlju. Nježnim trljanjem izbjeći ćete oštećenje presvlake. Ako mrlja od krvi nije potpuno uklonjena, možete upotrijebiti mješavinu hladne vode i amonijaka u omjeru 1 : 1. Pažljivo nanesite mješavinu na mrlju kako biste izbjegli izbljeđivanje ili oštećenje određenih materijala. Nakon nanošenja otopine za čišćenje, isperite mrlju hladnom vodom radi uklanjanja ostataka sredstva za čišćenje. Ispiranje je izuzetno važno jer time sprječavate moguću nadraženost vlakana.

Vino: Kao i kod drugih mrlja, nužno je brzo djelovati. Čistom krpom ili čistom maramicom upijte višak vina, ali nemojte trljati mrlju jer ćete tako samo povećati njezinu površinu. Pažljivo obrišite mrlju mokrom krpom ili spužvicom. Počnite čistiti od ruba mrlje i kružnim pokretima krenite prema sredini. Nemojte oštetiti materijal trljanjem. Ako je mrlja tvrdokorna, možete isprobati druge metode, kao što je otopina bijelog octa i vode u omjeru 1 : 1. Nježno nanesite otopinu na mrlju i zatim ju obrišite čistom i mokrom krpom. Upotrijebite deterdžent s neutralnim pH. Mekanom krpom ili spužvicom lagano utrljajte deterdžent u presvlaku. Na kraju obrišite ostatke sredstva za čišćenje mokrom krpom.

Prije primjene postupka na vidljivijoj površini, poželjno je provjeriti hoće li tkanina dobro reagirati na postupak čišćenja i korištena sredstva. Preporučujemo da ostavite presvlaku da se osuši sama od sebe nakon čišćenja. Ne preporučujemo sušenje na izravnoj sunčevoj svjetlosti kako biste spriječili izbljeđivanje ili ostala oštećenja tkanine uzrokovana toplinom, no nipošto ju nemojte sušiti u sušilici jer se može skupiti ili oštetiti.

Naša se sjedeće garniture dokazano najbolje čiste spužvicama Miraclean.  Većinu mrlja možete samo obrisati (bez vode ili dodatnih sredstava za čišćenje) i spužvica će upiti mrlje.

💡Savjetujemo vam da svaku metodu koja uključuje sredstva za čišćenje isprobate na manjem, slabije vidljivom dijelu tkanine ili na besplatnim uzorcima jer svaki materijal ima vlastita svojstva i preporučene načine uklanjanja mrlja.

Uklonjive navlake – pranje i presvlačenje

Potonje se odnosi na proizvode FEYDOM s „uklonjivim navlakama“. Svi naši modeli s navedenom oznakom imaju uklonjive perive navlake koje se mogu skinuti sa sjedišta i oprati.

Perite navlake na 30 °C bez (ili uz što je manje moguće) centrifuge. Nemojte koristiti omekšivač. Prilikom pranja stavite ih u vrećicu za osjetljivo rublje jer trljanje čička može uništiti teksturu navlake.

Nakon uklanjanja navlake obvezno pričvrstite čičke na unutrašnju stranu navlake. Ako to ne učinite, čičak može oštetiti navlaku tijekom pranja.

Oprane navlake presvucite dok su još malo vlažne, a prilikom presvlačenja zalijepite čičke s unutrašnje strane navlake kako se ne bi zalijepile za filc i uništile zaštitni sloj.

Je li zaista jednostavno staviti navlake na sjedeću garnituru nakon pranja?

Itekako, zato što svaku sjedeću garnituru presvlačimo navlakom prije isporuke. Međutim, valja napomenuti da su presvlake tapecirane i čvrste kako se materijal ne bi gužvao. Stoga preporučujemo da odjeću još malo navlažite i vratite na stolicu. Kod presvlačenja je najvažnije najprije zalijepiti čičke s unutrašnje strane kako se ne bi zalijepili za filc, što otežava presvlačenje i uništava zaštitu.

Prilikom presvlačenja najbolje je poravnati rub navlake s konstrukcijom sjedišta nakon zatvaranja čička i ravnomjerno zategnuti navlaku sa svih strana dok ne presvučete sjedeću garnituru.

Smijem li navući uklonjive navlake preko fiksnih navlaka?

Ako vaša sjedeća garnitura ima fiksne navlake, nije moguće navući nove navlake preko postojećih navlaka.

U tom slučaju preporučujemo vam da pronađete tapetara, dok kod nas možete naručiti novi materijal. Pitajte tapetara koliko će vam materijala trebati.

Je li moguće kupiti zasebni element?

Svaki artikl iz naše ponude može se kupiti zasebno. Glavni je koncept FEYDOM-a usmjerenost prema održivosti koja se temelji na činjenici da u svakom trenutku možete naknadno kupiti elemente, zamijeniti navlake ili promijeniti boju. Ako se ošteti jedan od elemenata, možemo zamijeniti samo taj dio ili pojedinačnu oštećenu navlaku. SVE JE MOGUĆE!

Što se preporučuje u slučaju alergija?

Svakako preporučujemo sjedeću garnituru s uklonjivim navlakama koje se u potpunosti perive. Također preporučujemo kupnju dodatnih navlaka kako biste ih mogli brže mijenjati zbog čestog pranja.

Preporučujemo:

  • Redovito usisavanje sjedeće garniture (ne preporučujemo dubinsko usisavanje naših sjedećih garnitura kako ne biste oštetili silikonsku ovojnicu). Preporučujemo korištenje usisavača s HEPA filtrom koji može učinkovito usisati sitne čestice i alergene.
  • Navlake za sjedeće garniture perive su u perilici na 30 stupnjeva. U slučaju alergija preporučujemo češće pranje radi uklanjanja alergena koji izazivaju nelagodu. Preporučujemo korištenje blagog deterdženta bez mirisa koji je prikladan za osjetljivu kožu. Nemojte koristiti omekšivače.
  • Preporučujemo redovito provjetravanje prostorija u koje možete ugraditi i pročišćivač zraka kako biste smanjili nakupljanje alergena.
  • Važna je i dobra higijena. Preporučujemo redovito pranje jastuka i pokrivača koje koristite na sjedećoj garnituri.

No, budući da nemamo liječničke kvalifikacije, prije svega preporučujemo da se obratite alergologu koji će vam savjetovati najprikladnija rješenja.

Montaža i dostava

Možete li stari kauč odnijeti tijekom postavljanja? 

Trenutno, nažalost, ne nudimo uslugu odvoza stare garniture ob montaži.

Kako je s dostavom i montažom? 

Za Vas ćemo izvršiti cjelokupnu dostavu i montažu (prema cjeniku), a otpadnu zaštitnu ambalažu u kojoj je proizvod bio zapakiran, ukoliko se odlučite za ovu uslugu, odvozit ćemo je prema važećem cjeniku.

Na dan isporuke morate osigurati nesmetan prolaz širine najmanje 60 cm do mjesta sastavljanja za isporuku FEYDOM sofe. Prije planiranog roka isporuke potrebno je osigurati i odgovarajuću zaštitu poda od ulaza do mjesta gdje će se sofa postaviti. 

Ukoliko se odlučite za brzu kurirsku poštu, kurirska služba će Vas sama obavijestiti o očekivanom roku dostave, u kojem slučaju s njima dogovarate puni rok dostave. Uz ovu uslugu ulazak u stan i montaža nije moguć. 

Odabrani proizvod (samo za manje proizvode) možete preuzeti i osobno u našem izložbenom salonu u Zagrebu. 

Mogu li sam odabrati dan i vrijeme dostave?

Ako kupac želi odabrati svoj termin i sat dostave, to je moguće uz doplatu unutar radnog vremena dostavne službe prodavatelja. 

Cijena odabira termina dostave: 150 EUR 

Dostavu uz doplatu moguće je odabrati između ponedjeljka i petka od 8 do 15 sati te subotom od 8 do 12 sati. Ne vrijedi za nedjelje, praznike i neradne dane. Navedene cijene odnose se na dostave na području Republike Hrvatske. Ako jedna narudžba sadrži više od tri garniture, za svaku dodatnu garnituru nakon treće naplaćuje se doplata u iznosu od 60 EUR. 

Moram li posjedovati posebne vještine ili alate za premještanje?

Ne, sve sjedeće garniture mogu se složiti i premjestiti bez alata ili dodatnih pomagala. Prilikom isporuke sve će sjedeće garniture biti umotane u zaštitnu foliju i dodatno zaštićene kartonom na rubovima. Većina elemenata pakira se zasebno, stoga će na kraju ostati nešto ambalažnog otpada.

Preporučujemo da se pri kupnji raspitate o karakteristikama svakog modela. To možete učiniti u salonu, na mrežnim stranicama modela ili na materijalima koje dobivate uz sjedeću garnituru.

Plaćanje i garancija

Koliko traje jamstvo za sjedeće garniture FEYDOM?

Jamstvo za sve proizvode FEYDOM traje 2 godine, uz mogućnost produženja jamstva za unutrašnju drvenu konstrukciju i strukturu za dodatne 3 godine ako kupac ispuni određene uvjete nakon dostave, tj. ako dostavi mišljenje o proizvodu i/ili uslugama i pošalje sliku proizvoda. Dodatno trogodišnje jamstvo odnosi se isključivo na unutrašnju strukturu i drvene dijelove proizvoda. Za aktivaciju produženog jamstva nužno je ispunjavanje navedenih uvjeta i FEYDOM-ova pisana potvrda ispunjenja uvjeta.

Za više informacija preporučujemo da pročitate izjavu o jamstvu.

 

Koji su uvjeti narudžbe?

ONLINE NARUDŽBE:

Uvjet za narudžbu uplata je cjelokupnog iznosa.

NARUDŽBE U SALONU:

Uvjet za narudžbu uplata je najmanje polovice iznosa narudžbe. Drugu polovicu (tj. preostali dio) plaćate najmanje jedan tjedan prije dostave, o čemu ćemo vas unaprijed obavijestiti.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Prihvaćamo plaćanje karticom, gotovinom, doznakom na TRR.

Prijava korisnika
Registracija korisnika Registracija
Registracija korisnika

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our privacy policy.

Prijava korisnika Prijava
Sažetak narudžbe

No products in the cart.