Narudžba i isporuka

Narudžba artikla po mjeri

Narudžba artikla po mjeri uključuje nekoliko faza, uključujući proizvodnju, međunarodni transport i isporuku. U nastavku je pregled vremenskog rasporeda:

1. Podnošenje narudžbe: Vaša narudžba bit će planirana za proizvodnju nakon primitka pune uplate ili pologa.
2. Proizvodnja: Ova faza obično traje između 14 i 30 dana od trenutka kada je vaša narudžba planirana do završetka.
3. Međunarodni transport do čvorišta: Gotovi proizvodi šalju se u roku od 7 dana do čvorišta našeg distributera. Ovdje distributer upravlja carinskom procedurom i skladišti artikle u lokalnom skladištu. Sve preostale uplate moraju biti podmirene u ovoj fazi.
4. Međunarodni transport u zemlju odredišta: Artikli se zatim transportiraju u zemlju odredišta, što traje dodatnih 7 do 14 dana.
5. Standardna isporuka: Transportna tvrtka isporučuje izravno na vašu adresu. Bit ćete kontaktirani otprilike 2 sata prije isporuke. Napomena: Ova opcija ne uključuje premještanje artikala iz vozila u vašu kuću.
6. Narudžba se smatra primljenom nakon što je isporuka uspješno obavljena.

Ukupno vrijeme isporuke: Cijeli proces obično traje između 45 i 60 dana. Kašnjenja se mogu dogoditi zbog vanjskih faktora izvan naše kontrole. Za ažuriranja kontaktirajte info@feydom.hr.

Ako se vaši planovi promijene, obavijestite nas prije nego što vaši artikli napuste skladište distributera. Artikli se tamo mogu besplatno skladištiti do 30 dana. Nakon toga, naplaćuju se skladišne naknade na temelju volumena artikala.

Propust da se isporuka primi na dogovoreni datum i vrijeme bez prethodne obavijesti može rezultirati naknadom za neuspjeli pokušaj isporuke u skladu s cjenikom transportnih i dostavnih tvrtki.

Narudžba iz skladišta

Vremena isporuke mogu varirati jer dostavne tvrtke rade prema vlastitim rasporedima. Ponekad može potrajati nekoliko dodatnih dana da narudžba iz skladišta stigne. Evo približnog rasporeda za narudžbu iz skladišta s isporukom:

1. Podnošenje narudžbe: Nakon što je vaša narudžba u potpunosti plaćena, prosljeđujemo detalje narudžbe transportnoj tvrtki. Transportna tvrtka preuzima artikle iz našeg skladišta.
2. Standardna isporuka: Transportna tvrtka isporučuje unutar 7 do 14 dana izravno na vašu adresu. Bit ćete kontaktirani otprilike 2 sata prije isporuke. Napomena: Ova opcija ne uključuje premještanje artikala iz vozila u vašu kuću.
3. Narudžba se smatra primljenom nakon što je isporuka uspješno obavljena.

Ukupno vrijeme isporuke: Za ovu opciju ukupno vrijeme isporuke iznosi od 7 do 21 dana, ovisno uglavnom o rasporedu dostavne tvrtke i vašoj dostupnosti.

Ako se vaši planovi promijene, obavijestite nas prije nego što vaši artikli napuste skladište distributera. Artikli se tamo mogu besplatno skladištiti do 30 dana. Nakon toga, naplaćuju se skladišne naknade na temelju volumena artikala.

Propust da se isporuka primi na dogovoreni datum i vrijeme bez prethodne obavijesti može rezultirati naknadom za neuspjeli pokušaj isporuke u skladu s cjenikom transportnih i dostavnih tvrtki.