Izjava o privatnosti

Vrijedi od: 7. rujna 2025.

F ONLINE ("Mi", "Nas", "Naš") obvezuje se na zaštitu vaše privatnosti. Ova Izjava o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu iz Njemačke putem domene feydom.hr ("Web stranica").

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Izjavu o privatnosti. Korištenjem naše Web stranice pristajete na prikupljanje, korištenje, otkrivanje i pohranu vaših podataka kako je opisano u ovoj Izjavi o privatnosti.

PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno pružate kada šaljete poruku, kupujete proizvode ili usluge, sudjelujete u promocijama ili na drugi način komunicirate s Web stranicom.

1. Osobni podaci: Prikupljamo osobne podatke poput vašeg imena, e-mail adrese, poštanske adrese, telefonskog broja i podataka o plaćanju kada šaljete poruku, podnosite narudžbu ili se prijavljujete za naš newsletter.
2. Automatski prikupljeni podaci: Automatski prikupljamo određene podatke kada posjetite, koristite ili navigirate Web stranicom. Ovi podaci ne otkrivaju vaš specifični identitet, ali mogu uključivati informacije o uređaju i korištenju poput vaše IP adrese, značajki preglednika i uređaja, operativnog sustava, jezičnih postavki, upućujućih URL-ova, naziva uređaja, zemlje, lokacije, informacija o tome kako i kada koristite Web stranicu te drugih tehničkih podataka.

KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE

Koristimo vaše podatke kako bismo:

1. Obradili i upravljali vašim narudžbama i plaćanjima.
2. Poboljšali, personalizirali i proširili Web stranicu i naše usluge.
3. Komunicirali s vama, uključujući odgovaranje na vaše upite, pružanje ažuriranja te marketinške i promotivne materijale.
4. Pratili i analizirali trendove, korištenje i aktivnosti povezane s našom Web stranicom.
5. Spriječili i otkrili prijevare, zloupotrebe i druge nezakonite aktivnosti.

OTKRIVANJE VAŠIH PODATAKA

Dijelimo vaše podatke s trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime, poput obrade plaćanja, analize podataka, dostave e-mailova, usluga hostinga, korisničke podrške i marketinških aktivnosti. Naši obrađivači podataka uključuju:

• FEYDOM HOME d.o.o. - obrada narudžbi
• NETCUP - hosting web stranice
• NETCUP - hosting e-mailova
• ZOHO MAIL - hosting e-mailova
• ZEPTOMAIL - dostava transakcijskih e-mailova
• STRIPE - obrada plaćanja

Možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon ili ako u dobroj vjeri smatramo da je takva radnja potrebna za ispunjavanje zakonskih obveza, zaštitu i obranu naših prava ili imovine ili zaštitu osobne sigurnosti korisnika Web stranice ili javnosti.

KOLAČIĆI I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za prikupljanje i pohranu vaših podataka. Više o ovim tehnologijama možete saznati i upravljati svojim preferencijama posjetom našoj Politici kolačića.

SIGURNOST PODATAKA

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, korištenja, izmjene i otkrivanja.

VAŠA PRAVA

Imate određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući:

1. Pravo na pristup, ispravak, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka.
2. Pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka ili zahtjev da ograničimo obradu.
3. Pravo na odjavu od marketinške komunikacije.
4. Pravo na povlačenje vašeg pristanka u bilo kojem trenutku.
5. Pravo na pritužbu tijelu za zaštitu podataka u vezi s našim prikupljanjem i korištenjem vaših osobnih podataka.

Kako biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas putem kontakt informacija navedenih u nastavku.

ZADRŽAVANJE PODATAKA

Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili kako to zahtijevaju važeći zakoni i propisi.

MEĐUNARODNI PRIJENOSI

Vaši podaci mogu se prenositi, pohranjivati i obrađivati u drugim zemljama osim one u kojoj su prikupljeni. Osiguravamo da postoje odgovarajuće mjere zaštite kako bi se vaši podaci štitili u skladu s ovom Izjavom o privatnosti.

PRIVATNOST DJECE

Naša Web stranica nije namijenjena korištenju od strane djece mlađe od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako utvrdite da nam je dijete pružilo osobne podatke, odmah nas kontaktirajte putem kontakt informacija navedenih u nastavku. Ako utvrdimo da smo prikupili osobne podatke od djeteta mlađeg od 16 godina, poduzet ćemo mjere za uklanjanje tih podataka iz naših sustava.

PROMJENE OVE IZJAVE O PRIVATNOSTI

Ovu Izjavu o privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Obavijestit ćemo vas o promjenama objavljivanjem nove Izjave o privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Vrijedi od" na vrhu ove Izjave o privatnosti. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu Izjavu o privatnosti zbog promjena. Promjene ove Izjave o privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

KONTAKTIRAJTE NAS

Ako imate pitanja u vezi s ovom Izjavom o privatnosti ili našim praksama zaštite podataka, kontaktirajte nas na info@feydom.hr